lb98 গোপনীয়তা নীতি

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি

lb98 lb98.bet-এ প্রতিটি নিবন্ধিত খেলোয়াড় ও দর্শনার্থীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে বর্ণনা করে যে lb98 আপনার কাছ থেকে কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে, সেই ডেটা কী উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তৃতীয় পক্ষের সাথে কোন শর্তে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা lb98 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন। আপনি যদি lb98 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতিতে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয় এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

একনজরে গোপনীয়তা

ছয়টি গোপনীয়তা নীতি যা lb98-কে পরিচালিত করে

অনুচ্ছেদ 1

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

একটি খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদানের স্বাভাবিক প্রক্রিয়ায় lb98 নিম্নলিখিত বিভাগে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে:

• নিবন্ধন ডেটা: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড (একমুখী হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত — lb98 আপনার কাঁচা পাসওয়ার্ড পড়তে পারে না)।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) ডেটা: সরকার-জারি পরিচয়পত্রের কপি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট) এবং প্রয়োজনে ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।
• আর্থিক লেনদেন ডেটা: জমার পরিমাণ, উত্তোলনের অনুরোধ, পেমেন্ট পদ্ধতির শনাক্তকারী (মোবাইল ওয়ালেট নম্বর) এবং লেনদেনের টাইমস্ট্যাম্প।
• গেমিং কার্যকলাপ ডেটা: বেটের ইতিহাস, গেম সেশন লগ, বোনাস ব্যবহার, জয় এবং ক্ষতি। এই ডেটা নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজন।
• প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং সেশন টাইমস্ট্যাম্প — আপনি lb98 অ্যাক্সেস করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় এবং নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

অনুচ্ছেদ 2

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

lb98 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, নথিভুক্ত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার ডেটা এমনভাবে প্রক্রিয়া করি না যা মূলত সংগ্রহের উদ্দেশ্যের সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ। প্রাথমিক উদ্দেশ্যগুলি হল:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, পরিচয় যাচাইকরণ, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা সম্পর্কে যোগাযোগ।
• পরিষেবা প্রদান: আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী আপনার কাছে গেম, বেটিং মার্কেট এবং প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলি উপলব্ধ করা।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি: প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী, গ্রাহককে জানুন এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োজনীয়তার অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রতারণা, বোনাস অপব্যবহার এবং আর্থিক অপরাধ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: lb98 প্ল্যাটফর্মের গুণমান, কার্যক্ষমতা এবং নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করতে সমন্বিত, বেনামী ব্যবহারের নিদর্শন বিশ্লেষণ — এই বিশ্লেষণ পৃথক ব্যবহারকারীদের চিহ্নিত করে না।

অনুচ্ছেদ 3

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

lb98 নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনি যে পরিষেবার জন্য নিবন্ধন করেছেন তা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, গেম অ্যাক্সেস এবং আর্থিক লেনদেন সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাইকরণ, মানি লন্ডারিং বিরোধী চেক এবং দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা সহ।
• ন্যায্য স্বার্থ: নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্ম বিশ্লেষণের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে সেই স্বার্থগুলি আপনার গোপনীয়তার অধিকার দ্বারা অতিক্রান্ত নয়।
• সম্মতি: lb98 আপনাকে প্রমোশন বা নতুন বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে ঐচ্ছিক মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠালে, এটি আপনার সম্মতির ভিত্তিতে করা হয়, যা আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে প্রত্যাহার করতে পারেন।

অনুচ্ছেদ 4

আপনার তথ্য শেয়ার করা

lb98 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেনের বিবরণ শুধুমাত্র আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর সাথে শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: গেমের অখণ্ডতা পর্যবেক্ষণ সমর্থন করতে সমন্বিত, ব্যক্তিগত নয় এমন গেমপ্লে পরিসংখ্যান লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করা হতে পারে। পৃথক খেলোয়াড়ের পরিচয় কখনো প্রকাশ করা হয় না।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আইনি প্রক্রিয়া, আদালতের আদেশ বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনে lb98 আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: lb98 ব্যবসার একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রির ক্ষেত্রে আপনার ডেটা উত্তরসূরি সত্তায় হস্তান্তর করা হতে পারে এবং আপনাকে এই ধরনের হস্তান্তর সম্পর্কে অবহিত করা হবে।

অনুচ্ছেদ 5

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

lb98 কুকি ব্যবহার করে — আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল — মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা সক্ষম করতে। সেশন কুকি আপনার ভিজিটের সময় আপনাকে লগ ইন রাখে এবং ব্রাউজার বন্ধ করলে মেয়াদ শেষ হয়। পছন্দের কুকি আপনার ভাষার সেটিং মনে রাখে। পারফরমেন্স কুকি পরিষেবার মান বজায় রাখতে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে।

আপনি কুকি ব্লক বা মুছে দিতে আপনার ব্রাউজার কনফিগার করতে পারেন; তবে সেশন কুকি নিষ্ক্রিয় করলে আপনি lb98-এ লগ ইন করতে পারবেন না। বেশিরভাগ আধুনিক মোবাইল ব্রাউজার তাদের সেটিংস মেনুতে বিস্তারিত কুকি নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে।

অনুচ্ছেদ 6

ডেটা ধারণ

lb98 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততটুকু সময়ের জন্য ধরে রাখে যতটুকু সংগ্রহের উদ্দেশ্যে প্রয়োজন, অথবা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল এবং বাধ্যতামূলক নিয়ন্ত্রক ধারণ সময়কালের জন্য ডেটা ধরে রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের জন্য, মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে lb98 অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কমপক্ষে পাঁচ বছর রেকর্ড সংরক্ষণ করবে।

আর প্রয়োজন নেই এমন ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে দেওয়া বা বেনামী করা হবে যাতে এ টি আর আপনার সাথে যুক্ত না হতে পারে। পরিসংখ্যান বিশ্লেষণের জন্য বেনামী ডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা হতে পারে।

অনুচ্ছেদ 7

ডেটা নিরাপত্তা

lb98 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সহ সুরক্ষিত সার্ভার অবকাঠামো, নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন এবং ডেটা পরিচালনা পদ্ধতিতে কর্মীদের প্রশিক্ষণ।

অনুচ্ছেদ 8

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

lb98 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: lb98 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: lb98 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার কোনোটি যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে lb98-এর আর এটি ধরে রাখার বৈধ ভিত্তি নেই। লক্ষ্য করুন যে নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার জন্য মুছে ফেলার অনুরোধ নির্বিশেষে নির্দিষ্ট ডেটা ধরে রাখার প্রয়োজন হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি একটি বিরোধ বা সংশোধন অনুরোধ সমাধান করার সময় lb98-কে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি প্রত্যাহারের আগে করা প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

lb98 আপনার অনুরোধ 48 ঘন্টার মধ্যে স্বীকার করবে এবং 30 দিনের মধ্যে সমাধান করার লক্ষ্য রাখবে। যেখানে একটি অনুরোধ জটিল, lb98 এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়াতে পারে এবং আপনাকে সেই অনুযায়ী অবহিত করবে।

অনুচ্ছেদ 9

শিশুদের গোপনীয়তা

lb98 কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। lb98 জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যদি lb98 জানতে পারে যে সঠিক বয়স যাচাই ছাড়াই 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই ডেটা মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

অনুচ্ছেদ 10

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

lb98 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য বা প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে lb98 নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে। আপডেট করা নীতি সর্বদা lb98.bet/privacy-policy-তে একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ প্রকাশিত হবে। একটি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পর lb98-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে গণ্য হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুসন্ধান এবং ডেটা অনুরোধ

সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ, সংশোধনের অনুরোধ বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য, অনুগ্রহ করে lb98 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]